Утверждено

Приказом Генерального директора

 №10-12/1 от 12 октября 2017 г.

 

 

 

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРОВ МИКРОЗАЙМА

 

 

1.       ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

 

1.1.    Микрофинансовая организация - Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Твои Деньги», ОГРН 1147847294748, зарегистрировано в государственном реестре микрофинансовых организаций 30.09.2014 года за номером 651403140005712, юридический адрес (место нахождения постоянно действующего исполнительного органа): 191123, г. Санкт-Петербург, улица Фурштатская, дом 35, литер А, помещение 24Н.

1.2.    Заемщик – физическое лицо, обратившееся в Микрофинансовую организацию с намерением получить Микрозаем, или получающее Микрозаем, или получившее Микрозаем в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.3.    Микрозаем – денежные средства, предоставленные Микрофинансовой организацией Заемщику на основании Договора микрозайма.

1.4.    Общие условия – настоящие Общие условия договоров микрозайма, разработанные и утвержденные в одностороннем порядке для многократного применения Микрофинансовой организацией в соответствии с требованиями Федерального закона от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», являющиеся неотъемлемой частью Договора микрозайма.

1.5.    Индивидуальные условия – индивидуальные условия Договора микрозайма, содержащие сведения о сумме Микрозайма, сроках его выдачи и возврата, размере процентов и иные условия в соответствии с требованиями Федерального закона от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», являющиеся неотъемлемой частью Договора микрозайма.

1.6.    Договор микрозайма – совместно Общие условия и Индивидуальные условия, которые принимает Заемщик путем подписания Индивидуальных условий собственноручно или, в случае подписания Договора микрозайма посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», с применением Электронной подписи.

1.7.    Правила предоставления микрозаймов – документ, утвержденный Микрофинансовой организацией и размещенный на Сайте, который содержит порядок и условия предоставления Микрозаймов.

2.       ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1.    Микрофинансовая организация предоставляет Заемщику Микрозаем в порядке и на условиях, установленных в Договоре микрозайма, а Заемщик обязуется возвратить полученную сумму Микрозайма и уплатить проценты за пользование Микрозаймом в сроки и в порядке, установленные в Договоре микрозайма.

 

 

3.       ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

3.1.    Требования к Заемщику на момент заключения Договора микрозайма: возраст заемщика должен быть от 21-65 лет; должен быть гражданином Российской Федерации; должен иметь постоянную регистрацию в одном из следующих регионов: Санкт-Петербург, Ленинградская область, Москва, Московская область; стаж на последнем месте работы не менее 3-х месяцев; должен иметь постоянный источник дохода; для мужчин в возрасте до 27 лет – военный билет, приписное свидетельство или иной документ, подтверждающий урегулирование отношений с органами, осуществляющими призыв на военную службу.

3.2.    Микрозаймы предоставляются без обеспечения.

3.3.    Штраф за неисполнение или ненадлежащее исполнение Заемщиком обязательств по возврату Микрозайма и/или уплате процентов на сумму Микрозайма отсутствует.

3.4.    Иные платежи по Договору микрозайма, помимо суммы Микрозайма и процентов по Микрозайму, отсутствуют.

3.5.    Порядок подачи заявления о предоставлении Микрозайма, порядок его рассмотрения, порядок заключения Договора микрозайма установлены в Правилах предоставления микрозаймов.

3.6.    Микрофинансовая организация предоставляет Микрозаем путем вручения наличных денежных средств или безналичного перечисления денежных средств на Банковскую карту Заемщика.

 

4.       ПРОЦЕНТЫ ПО ДОГОВОРУ МИКРОЗАЙМА

4.1.    Проценты за пользование Микрозаймом начисляются Микрофинансовой организацией ежедневно на остаток суммы Микрозайма со дня выдачи Микрозайма до полного исполнения обязательств Заемщика по Договору микрозайма с учетом положений п.4.2. настоящих Общих условий.

4.2.    В Индивидуальных условиях устанавливается предельная сумма начисляемых процентов, а также особенности начисления процентов и иных платежей при просрочке исполнения обязательств по Микрозайму в соответствии с требованиями закона.

4.3.    Процентная ставка по Микрозайму в процентах годовых, а также из расчета за один день указывается в Индивидуальных условиях.

4.4.    При расчете процентов за пользование Микрозаймом количество дней в году принимается равным 365 (366 для високосного года).

4.5.    Микрофинансовая организация вправе в период действия Договора микрозайма в одностороннем порядке изменить процентную ставку по Микрозайму в сторону ее уменьшения, уведомив Заемщика о таком изменении и предоставив новый график платежей по Договору микрозайма.

 

5.       ПОРЯДОК ПОГАШЕНИЯ МИКРОЗАЙМА

5.1.    Погашение Микрозайма осуществляется в срок, установленный в Индивидуальных условиях, путем внесения единовременного платежа, включающего в себя сумму Микрозайма и сумму процентов за весь срок пользования Микрозаймом.

5.2         Микрозаем может быть полностью погашен досрочно в течение четырнадцати календарных дней с даты получения Микрозайма. По истечении данного срока Заемщик вправе досрочно погасить Микрозаем полностью, уведомив об этом Микрофинансовую организацию в порядке, установленном в Общих условиях, не менее чем за 5 рабочих дней до дня досрочного погашения Микрозайма.

5.3.    Микрофинансовая организация направляет денежные средства на погашение задолженности по Договору микрозайма в следующей очередности:

5.4.1.     задолженность по процентам;

5.4.2.     задолженность по основному долгу;

5.4.3.     проценты, начисленные за текущий период платежей;

5.4.4.     сумма основного долга за текущий период платежей.

5.5.      Денежные средства в счет осуществления Заемщиком платежа в погашение задолженности по Договору микрозайма должны быть перечислены Заемщиком на счет Микрофинансовой организации не позднее дня, указанного в Графике платежей.

5.6.    Бесплатным способом исполнения обязательств Заемщика по Договору является перечисление Заемщиком денежных средств в безналичном порядке на расчетный банковский счет Микрофинансовой организации.

5.7.    При осуществлении платежа Заемщик должен указывать в платежных документах номер Договора микрозайма. В противном случае Микрофинансовая организация вправе отказаться от принятия любого платежа Заемщика в связи с отсутствием возможности определить плательщика.

5.8.    Заемщик принимает на себя обязательства в соответствии с действующим налоговым законодательством осуществлять уплату налога на доходы физических лиц с дохода в виде выгоды, полученной при получении каких-либо бонусов (призов, подарков, прощения задолженности Микрофинансовой организацией).

5.9.    В случае возврата Микрофинансовой организацией Заемщику излишне перечисленных денежных средств Микрофинансовая организация удерживает комиссию платежного оператора.

 

6.       ПРОДЛЕНИЕ МИКРОЗАЙМА

6.1.    Заемщик вправе продлить срок возврата Микрозайма, но не более 5 (пяти) раз в течение 1 (одного) года. Для этого Заемщик может обратиться в Микрофинансовую организацию, заключить дополнительное соглашение и оплатить сумму процентов за пользование Микрозаймом за весь истекший период. Договор микрозайма считается продленным с даты, следующей за датой погашения процентов, на количество календарных дней, установленное в п.2 Индивидуальных условий.

 

7.       ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА МИКРОЗАЙМА

7.1.    Изменения настоящих Общих условий принимаются единоличным исполнительным органом Микрофинансовой организации и подлежат опубликованию на Сайте.

 

8.       ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

8.1.    Микрофинансовая организация вправе:

8.1.1.     Запрашивать у Заемщика документы и сведения, необходимые для решения вопроса о предоставлении Микрозайма, в порядке и на условиях, установленных Правилами предоставления Микрозаймов.

8.1.2.     Проверять все сведения, предоставленные Заемщиком в заявлении о предоставлении Микрозайма, в том числе обращаться к третьим лицам с запросами о подтверждении достоверности предоставленных Заемщиком сведений.

8.1.3.     Отказать Заемщику в предоставлении Микрозайма полностью или в части.

8.1.4.     Записывать разговоры между Заемщиком и представителем Микрофинансовой организации по телефону в целях обеспечения безопасности и надлежащего качества услуг. Подобные записи могут использоваться в качестве доказательства в любых процессуальных действиях.

8.1.5.     Уступить полностью или частично свои права требования и обязанности по Договору микрозайма в соответствии с требованиями закона, при этом Микрофинансовая организация вправе раскрывать необходимую для совершения такой уступки информацию о Микрозайме и Заемщике, а также предоставлять необходимые документы и сведения для возврата суммы задолженности по Договору микрозайма.

8.1.6.     Передавать и раскрывать информацию, касающуюся Договора микрозайма или Заемщика, кредитным бюро, коллекторским фирмам с учетом ограничений, установленных в законе, в случае невозврата Заемщиком суммы Микрозайма и процентов по нему, а также государственным органам на основании соответствующих запросов.

8.1.7.     Микрофинансовая организация имеет иные права, предусмотренные Общими условиями, Индивидуальными условиями и законодательством Российской Федерации.

8.2.    Микрофинансовая организация обязана:

8.2.1.     Предоставить Заемщику Микрозаем в размере, порядке и на условиях, указанных в Индивидуальных условиях и Общих условиях Договора микрозайма в течение 3 рабочих дней с момента заключения Договора микрозайма.

8.2.2.     Предоставить информацию, определенную законодательством Российской Федерации, в отношении Заемщика хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия Заемщика на ее представление.

8.2.3.     Микрофинансовая организация несет иные обязанности, предусмотренные Общими условиями, Индивидуальными условиями и законодательством Российской Федерации.

8.3.    Заемщик вправе:

8.3.1.     Досрочно погасить Микрозаем в порядке, предусмотренном в Общих условиях.

8.3.2.     Получать информацию, касающуюся Микрозайма.

8.3.3.     Заемщик имеет иные права, предусмотренные Общими условиями, Индивидуальными условиями и законодательством Российской Федерации.

8.4.        Заемщик обязан:

8.4.1.     Своевременно вернуть Микрозаем и уплатить проценты за каждый день пользования Микрозаймом в сроки и в порядке, указанные в Индивидуальных условиях.

8.4.2.     Не переводить свой долг по Договору микрозайма на иное лицо без предварительного письменного согласия Микрофинансовой организации.

8.4.3.     Уведомить Микрофинансовую организацию об изменении информации, указанной Заемщиком при подаче заявления о предоставлении Микрозайма, в течение 5 календарных дней с момента указанных изменений, включая изменение фамилии, имени, отчества, паспортных данных, сведений об адресе регистрации или месте жительства, о месте работы, сведений о номере телефона, по которому осуществляется связь Микрофинансовой организации с Заемщиком, электронной почты.

 

9.       ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

9.1.    При нарушении Заемщиком сроков возврата основной суммы долга и (или) уплаты процентов по Договору микрозайма Микрофинансовая организация доводит до сведения Заемщика претензию для разрешения спора в досудебном порядке. Указанная претензия доводится до сведения Заемщика одним из способов по выбору Микрофинансовой организации:

(а) путем направления заказного письма с уведомлением о вручении в адрес Заемщика;

(б) путем направления Заемщику уведомления по адресу электронной почты;

(в) путем направления Заемщику телеграфных, текстовых, голосовых сообщений, смс-сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи и сети Интернет, включая сообщения, пересылаемые посредством социальных сетей и приложений для обмена сообщениями.

9.2.      В случае если в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты направления претензии Микрофинансовой организацией Заемщику обязательства, указанные в претензии, не были должным образом исполнены Заемщиком, Микрофинансовая организация вправе обратиться в суд согласно действующему процессуальному законодательству Российской Федерации.

 

10.     СПОСОБЫ И ПОРЯДОК ОБМЕНА ИНФОРМАЦИЕЙ МЕЖДУ МИКРОФИНАНСОВОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ И ЗАЕМЩИКОМ

10.1.  Все письменные уведомления и сообщения Заемщика Микрофинансовой организации должны быть направлены по адресу нахождения Головного офиса Кредитора: 191123, СПб, ул. Фурштатская, д. 35 Лит. А Пом. 24Н.

10.2.      Микрофинансовая организация уведомляет Заемщика об изменении Общих условий путем размещения их на Сайте. Кроме того, Микрофинансовая организация может уведомить Заемщика об изменении Общих условий путем направления смс-сообщения, или направить измененные Общие условия по адресу электронной почты Заемщика.

10.3.      Микрофинансовая организация уведомляет Заемщика о наличии просроченной задолженности по Договорам микрозайма (неисполнении обязательств, срок исполнения которых наступил) не позднее 7 (семи) календарных дней с даты возникновения задолженности и впоследствии одним или несколькими из следующих способов:

(а) путем направления заказного письма с уведомлением о вручении в адрес Заемщика;

(б)  путем направления Заемщику уведомления по адресу электронной почты;

(в) путем направления Заемщику телеграфных, текстовых, голосовых сообщений, смс-сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи и сети Интернет, включая сообщения, пересылаемые посредством социальных сетей и приложений для обмена сообщениями.

10.4.      Микрофинансовая организация уведомляет Заемщика об изменении своего адреса, а также адресов офисов Микрофинансовой организации посредством размещения информации на Сайте.

 

11.     ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1.  В случае наличия противоречий между Общими условиями и Индивидуальными условиями применяются положения, закрепленные в Индивидуальных условиях.

11.2.  Во всем остальном, что не предусмотрено Общими и Индивидуальными условиями, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

 

Наши партнеры